ICFES Saber 11 practice on Comprensión inferencial de textos and Análisis de la narración

La productividad del siglo XXI

Cuando, hace unas semanas, el Congreso aprobó la reducción de la jornada laboral de 48 a 42 horas, el revuelo causado no fue menor, con marcadas reacciones provenientes de algunas agremiaciones que dicen defender la libertad de empresa, pataleta tras la cual buscan promover ideas fiscales regresivas y primordialmente los intereses de los empresarios. Su argumento radica en que, a menor jornada laboral, menos horas de trabajo y, por ende, menos productividad. Es decir que, para ellos, la productividad es un fenómeno lineal según el cual, a medida que más se trabaja, más se produce; algo no tan alejado de aquella realidad industrial de siglos atrás, en la que los trabajadores pasaban innumerables horas de trabajo realizando labores mecánicas repetitivas. Sin embargo, no estamos ya en una realidad decimonónica (para tristeza de algunos) y los avances tecnológicos han demostrado que, pese a estar inmersos en circunstancias adversas, se puede trabajar de manera flexible y seguir siendo productivos. Es esa flexibilidad temporal y espacial la que marcará la pauta del necesario replanteamiento de las relaciones laborales en el país. Desde 2019 empresas de talla mundial como Microsoft han experimentado con pilotos de reducción de la semana laboral de cinco a cuatro días por semana en países como Japón, encontrando aumentos en la productividad hasta del 40 %, una optimización de tiempos de trabajo y una reducción considerable de costos. Pero no se trata de un experimento exclusivo de compañías de tecnología en países disciplinados. La cadena de restaurantes de comida rápida Shake Shack adelantó pilotos similares, aumentando la tasa de reclutamiento significativamente. No es de extrañar que trabajadores, sin importar su cualificación, sientan incentivos para trabajar en compañías que entienden el valor holístico de la flexibilidad en su relación laboral. Y el futuro de la productividad no se detiene ahí. Hace más de una década se viene dando el debate acerca del trabajo mancomunado (crowdwork) como un siguiente paso necesario en la realidad industrial del siglo en que vivimos. Trabajos remotos con microtareas distribuidas han adquirido una preeminencia clara, debido, por ejemplo, a experiencias como la de Amazon Mechanical Turk, plataforma en la que trabajadores con conexión a internet alrededor del mundo pueden ofrecer una multitud de servicios a escala global.

Esteban Villa-Turek

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